职位详情
弹性工作
带薪年假
节日福利
专业培训
做五休二
八险一金
岗位职责:
上市以来，凡科通过为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，已帮助了越来越多的企业有效降低了运营成本。随着凡科规模的进一步扩大，我们期待着更多新鲜血液的加入！
「你将会负责」
1、即时回复客户线上咨询，解决客户问题；
2、挖掘客户需求，为其推荐对应产品及服务；
3、搜集及反馈客户在产品使用上的建议；
4、完成上级安排的其他工作任务。
「岗位说明」
1、岗位配套有专业系统的岗位培训课程；
2、工作岗位需要轮班，做五休二，排班制；
（早班：9:00~18:00；晚班：12:30~21:00）
任职要求:
「我们希望你」
1、具备良好的沟通与表述能力，能快速理解用户需求；
2、能主动思考并积极寻求解决方案，为用户提供优质服务体验；
3、有较强的抗压力与情绪调节能力，面对困难勇于挑战；
4、可做到主动学习，善于梳理与总结相关知识，并乐于分享；
5、有团队合作意识，共同协作达目标。
「凡科人专享福利」
☆ 任性金主
提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金
☆ 职场晋阶
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
☆ 缤纷生活
吃喝玩乐娱乐金 周年礼物 司庆 年会 节日福利活动
☆ 溜溜假日
双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 婚假 产假 陪产假 工龄假 育儿假
☆ 健康加分
年度健康体检 每周更有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
职能类别：网络/在线客服
关键字：在线售后客服
公司介绍
一、公司简介：
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科）创立于2010年10月，于2015年7月成功上市国内 “新三板”，股票代码：832828。多年来，坚持以“让中小企业经营更简单”的企业理念，为海量中小企业用户提供优质的互联网产品与服务。
目前，凡科旗下拥有凡科网和营站快车两大业务模块，覆盖全场景营销门户、智慧电商零售、数字化门店、自助式营销、人工智能设计、智能销售推广等多种中小企业经营场景，帮助用户借助互联网技术的力量，更高效地进行经营。
经过不断创新，凡科已获得高新技术企业、广东省守合同重信用企业等多项殊荣，现今用户已超过2000万，覆盖全国各地，并把业务拓展至海外。
凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍，热情期待你也成为我们的一份子！
二、凡科人专享福利：
☆ 任性金主
提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金
☆ 职场晋阶
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
☆ 缤纷生活
吃喝玩乐娱乐金 周年礼物 司庆 年会 节日福利活动
☆ 溜溜假日
双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 婚假 产假 陪产假 工龄假 育儿假
☆ 健康加分
年度健康体检 每周更有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
三、公司地址：
广州市海珠区工业大道北67号凤凰创意园
路线指引：
●地铁：8号线凤凰新村站A出口，往东直走200米即到。
●公交：南田西站（参考公交车线路：226、188、989、243、112、113、114、121A）
工商信息
以下信息来自
注册地址
广州市海珠区工业大道北路67号五号楼首层（仅限办公用途）
统一社会信用代码
914401015639937559
