【我们提供的福利待遇】：
1、豪华员工餐厅，提供美味健康的一顿员工餐。
2、入职即可享受带薪专业培训。
3、转正后全球香格里拉集团旗下酒店免费入住（广州除外）。
4、有竞争力的薪资，根据绩效考核可每月领取提成。（绩效优异人员综合收入可达7000以上）
5、入职五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，可报额度高达 90%，让你无后顾之忧。
6、提供带薪年假 12天，带薪病假 12天。
7、针对非广州市人员有住房补贴。
8、通过英语测试人员享有英文补贴
9、日常轮班还有早晚班补贴/交通津贴
10、全方位的香格里拉集团职业发展机会。
11、开放包容的工作环境，我们的文化就是Happy Working Enjoy Living，欢迎喜欢旅游，热爱服务行业的小伙伴加入我们。
【“大展拳脚”的工作内容】：
1、处理中国大中华区（包括但不限于（香港/澳门/台湾）等地区香格里拉酒店的邮件、电话和第三方平台（OTA)的客房预订及销售工作。
2、依据客人需要，介绍营销集团房型及配套服务设施等，保证服务质量的同时为集团创收。
3、保持高标准的客户服务，提高客户满意度与信任度。
4、遵从公司标准完成客户服务各方面工作，达到/超过关键绩效标准。
5、完成上级领导交代的其他事宜。
【我们需要你】：
1、拥有2年及以上服务行业工作经验，行业不限，具备一定职业素养，如沟通技巧、服务意识和职场成熟度。
2、工作细致耐心、诚实守信，具备一定抗压性。
3、工作踏实专注、具备良好的条理性与工作责任感。
4、工作时间灵活，5天8小时轮班工作制（早班次7：00-16：00，中间还有其他8小时班次，比如行政班，最晚班次17：00-02：00，夜班结束后可在酒店休息室休息)。
5、不限定专业，只需要愿意从事服务行业并拥有在此行业长期发展的热情。
【上班时间】： 5天 8小时轮班工作制
【上班地点】：广州市海珠区会展东路1号广州香格里拉大酒店B1层
只有初选合格的求职者会收到通知。我们所收集的信息仅供招聘使用。
职能类别：客服专员/助理
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