职位详情
职责描述:
1、优化VIP会员体系,规划会员权益,洞察会员增长变化,挖掘会员特征与偏好,输出运营及推广策略;
2、负责会员合作项目规划、营销活动策划和落地、资源整合,异业合作谈判沟通、跨部门协调等, 有效提升活动转化及会员增长;
3、与产品经理、开发沟通相关需求撰写BRD,推动会员运营既有功能优化及新功能落地;
4、日常业务目标数据及费用管理及跟踪,与各部门建立高效沟通反馈机制,确保会员运营策略有效执行及更新迭代。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上用户运营相关工作经验,有零售/互联网背景优先;
2、熟悉电商会员体系搭建及运营,擅长用户活动策划与用户运营数据分析,对用户行为变化敏感,需求捕捉敏锐;
3、良好的结构化思维、产品化思维、用户体验感知,逻辑清晰;
4、具备较强的资源统筹能力,强烈的责任心和资源整合、项目推动能力。