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更新:2024-05-06
国际化生活服务 - 商家商品治理
3-5万
北京海淀区  | 5-10年  | 本科  | 社招
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职位详情
职位描述:
1、制定治理策略确保国际化生活服务商家商品生态系统的信任和健康;
2、根据数据和用户反馈分析问题,制定具体治理策略,跨团队合作并采取措施加强生态系统健康;
3、制定政策管理国际化生活服务中商家商品的合规、文化和促销问题, 把控生态系统风险和质量;
4、避免平台商家危险或欺诈行为,并向客户提供产品和服务;
5、建立国际化生活服务商家全生命周期的治理策略体系,通过出入库管理、商家KYC、商家资质、福利管控、资金管控、账户健康等措施,提升治理效率,构建公平有序的生态系统;
6、通过平衡并促进合法商家增长,管理风险。 与利益相关方合作,了解生活服务商家及其所在行业的痛点和增长挑战。 制定并实施策略,确保良好的商户业务体验并控制风险;
7、通过数据驱动和调查方法监测生态系统的健康状况,应对突发事件并根据需要进行临时调查。

职位要求:
1、5年以上治理体验项目经验, 熟悉O2O、本地服务、电子商务、战略咨询、运营管理、内容风险、卖家风险、卖家运营等领域者优先,如监管商户风险、 O2O 或信任和安全项目经历;
2、本科及以上学历,数学、统计学、工程、数据分析等专业优先;
3、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel);
4、拥有战略思维、项目管理和沟通能力,能够进行跨团队沟通,管理并推动复杂项目;
5、熟悉O2O、电子商务或其他线上线下本地服务、治理和客户体验、监管和合规要求;
6、积极主动,具备自驱力,能够在快节奏中按优先级处理事务;
7、优秀的英语口语和书面能力,包括以书面形式制定和沟通复杂的策略;
8、精通他国语言者优先,通过相关语种制定或审查政策、内容或合规文件。

工作地址
北京-海淀区中国大陆北京北京市海淀区中关村大街11号E世界财富中心A座12F,邮编:100190
公司介绍
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区,拥有15万名员工。 字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。
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