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更新:2024-04-30
交易品质主管
7-9千
长沙  | 本科  | 社招  | 招1人
已结束
职位详情
岗位职责:
①客诉——纠纷问题对接协调处理+闭环处罚+案例整理分享
②服务承诺履约申请
③标准作业——话术申诉处理+流程特殊情况申诉处理
④资金存管运营——日常会议以及经纪人端资金存管&自办扣罚下发
⑤贝问贝答——人员排班及日常问题协调处理
⑥平台规则宣贯、交易合规、交易SOP规则指定检核
⑦满意度评价——复盘不满评价给出对应建议+闭环处罚+数据通晒

任职要求:
①统招本科及以上学历。
②形象气质佳,表达能力强。
③有法律专业,服务行业,房地产经纪经验者优先。
④抗压能力强。
工作地址
绿地中心-T1办公楼22楼贝壳找房
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公司介绍
贝壳找房是一个以技术驱动的品质居住服务平台。业务涉及二手房、新房、租房和家装等领域。 贝壳找房继承并升级了链家网的产品技术、品质控制和数据挖掘等优势能力,拥有VR看房、房屋估价、智能推荐等业务创新技术,通过线上交易流程的可视化、线下的闭环服务和平台服务承诺,致力于为2亿家庭提供品质居住服务。目前贝壳找房已经进驻全国98个城市和地区,连接160+新经纪品牌,拥有20万余名经纪人。 发展历程: 2018年4月贝壳找房正式进驻长沙,目前除链家和德佑外,还有邦房、房鱼、新梦想、中环,21世纪不动产等品牌加盟平台,贝系门店接近900家。 发展历程: 2001-2004(建立行业新规则):链家成为业内第一家推出签三方约、透明交易、不吃差价的经纪品牌 2005-2008(行业首推楼盘字典):开始建立业内领先真房源数据库:楼盘字典 2009-2011(开启互联网化):链家在线(Homelink)上限,开启链家数据、技术驱动的互联网化尝试 2011-2014(安心服务升级):率先制定真房源标准、推出五重保障、四大安心服务承诺;链家在线更名为链家网 2015-2017(成为行业领导者):加速行业整合,成为居住领域首个过万亿平台;郑州试点加盟模式 2018(行业颠覆者):链家网升级为贝壳找房,推出创新服务VR看房 2019(推动行业正循环):从连接到联结,全面提高行业人店效率,撬动服务者价值 培训体系 贝壳有全国领先的经纪人学习平台,有专业的知识巩固培训,师徒制,新人同期会,专业知识提升培训,签约培训,斡旋培训,带看培训,从新人到行业精英,贝壳全程帮助成长,在贝壳,飞翔不是本能,唯有学习,才能让你更快学会飞翔。 线上培训体系:经纪人课堂、管理课堂、微学院、大师专栏 线下培训专栏:融合训、新人训、店经理培训、商圈经理培训贝壳价值观:客户至上 诚实可信 拼搏进取 合作共赢
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
经营状态
存续
行业类型
商务服务业
成立日期
2018年07月12日
注册地址
湖南省长沙市开福区清水塘街道芙蓉中路一段319号绿地中心新华保险大厦栋2201房
统一社会信用代码
91430102MA4PPT8T0A
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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