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职位描述:
1.管理和维系指定老客户,建立良好的客户关系,争取更多的业务,并开发新客户;
2.完善关键客户的日常工作流程,使其富有效率地运转;
3.处理解决客户的各种要求和投诉;
4.与其他团队合作,提升客户服务水平。
职位要求:
1.大学专科或以上学历,良好的英文读、写水平,熟练操作Office等办公软件;
2.积极主动,善于沟通,具备优秀的组织协调能力及分析判断能力,擅于学习;
3.1年以上工作经验,有良好的营销知识、客户服务理念或有电话销售经验优先。