岗位职责：

1、负责网开、掌厅视频见证及复核；

2.、负责线下开户、客户信息变更等业务审核及办理；

3、负责特定品种交易权限申请及报备；

4、负责期货合同的印刷沟通、入库、发放、整理回收及客户档案管理；

5、负责受理客服热线电话及在线客服咨询、电话报单、客户回访等；

6、负责客户回访名单的筛选、掌厅及AI机器人回访问卷的派发、回收及审核归档；

7、负责客服问题库的整理与更新，在线智能客服问题设置及更新维护；

8、参加交易所相关测试。
任职资格

1、大学本科以上学历，金融及相关专业；

2、具有期货业从业资格证书优先;

3、具备一定的期货知识，了解期货有关政策法规优先；

4、熟悉excel、word、ppt等office办公软件，具有较强的工作责任心和敬业精神，有一定的沟通和协调处理能力。


截止日期：2025年04月30日
招聘人数：3人