职位详情
五险一金
餐费补贴
免费班车
领导好
发展空间大
公司规模大
技能培训
岗位晋升
岗位职责
一、负责管理负责渠道的在线售前销售工作
1.负责为用户进行问题解答、支持组内在线销售顾问的接线工作和答疑等。
2.了解产品知识和卖点,配合部门做好客户升级问题的处理工作。
二、负责监控、汇总、分析组内数据,制定和优化话术。
1.负责监控、汇总输出、分析日报和转化率等业务数据,关注组员数据达成,对于异常情况及时分析并推动改善方案落地。
2.负责制定并优化产品使用、活动规则、售后服务等话术,以便团队成员能够准确有效地推销品。
三、负责组内人员工作现场的管理,并负责新人带教工作。
1.负责工作现场管理,包括每日工作安排、人员分配、信息宣导、疑难解答、问题升级、跨部门对接等。
2.负责新人的岗位带教,并及时反馈带教结果,帮助新人尽快成长,保证团队的日常工作顺利进行,同时赋能团队内优秀员工,提升团队整体水平。
岗位要求:
一、3-5年在线销售顾问相关经验
二、熟悉内部的接待流程
三、 熟悉产品知识、性能、参数及核心卖点
四、 熟悉主要竞品的产品知识、性能、参数及核心卖点
五、 熟悉各平台方的操作流程和活动规则(大淘、京东、苏宁等)
公司介绍
Tineco添可品牌(以下简称添可)创立于1998年,是科沃斯集团旗下独立家电品牌。添可品牌的前身是TEK。2018年,TEK品牌创立20周年之际, TEK进行了品牌升级,正式发布了添可品牌,开启了全新的品牌战略。 添可创立之初开发了名为VC9901吸尘器,成为中国第一个走向世界、拥有自主知识产权的吸尘器企业。
添可始终坚持以科技创新为核心技术优势,致力于为全球家庭创造生活梦想。现拥有无线吸尘器、无线地面清洗机、无线除螨仪三大产品线,年销售规模380万台,远销世界100多个国家和地区,服务全球5000万个家庭的无线清洁专家。
添可先后获得国家火炬计划重点高新技术企业、中国国际专利与名牌博览会金奖、专利与名牌博览会特别金奖、江苏重点培育发展国际知名品牌等荣誉奖项。2017年,添可与中国航天事业达成合作伙伴,并行业首家提出产品五年质保。添可也确定了全新的品牌理念“生活白科技”。
经过20年的发展,添可在全国拥有员工2000多人,在全国各地均有分支机构,并建立了涵盖专卖店、家电连锁、传统百货、电商、工程等全渠道销售渠道。添可始终以“无线科技创造梦想生活”为使命,用生活白科技给千万家庭带来居家小确幸
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
统一社会信用代码
91320506MA1WWGQU78