logo
更新:2024-05-24
OTIS热线专员
4-6千
天津  | 1-3年  | 大专  | 社招
去申请
收藏
举报
职位详情
职位名称
OTIS热线专员

职位概述 您想加入一家真正国际化、以人才为导向、重视安全、合规、质量、创新和员工机会的公司吗?我们正在招聘一名奥的斯电梯热线专员。该职位的主要目标是认真耐心地帮助客户解决问题,从而提高客户满意度。该职位将在天津工作,向客服经理汇报。

通常情况下,您需要:
1、认真耐心接听并解答客户的来电咨询及电话转接
2、通过电话或邮件等解答客户的相关问题,详细做好客户问题记录、反馈、有效传达
3、及时记录工作中遇到的问题,向上级反映并提出解决方案
4、积极主动完成上级指派的任务;具有高度的团队合作精神,与同事协作完成日常工作
注意:此职位为劳务派遣合同,如介意,请勿投,中班和夜班均有额外的津贴,按实际天数发放。

成功的候选人需要具备
1、普通话标准、流利,形象气质好
2、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力
3、具备良好的沟通能力、应变能力,分析解决问题能力以及客户营销能力
4、需要具备基本的软件操作
5、心态平和,抗压能力强

即刻申请加入,与奥的斯一起 Build What’s Next!

其他信息

行业要求:全部行业
工作地址
天津天津市河西区解放南路443号
公司介绍
奥的斯推动世界前行,让人们在更高、更快、更智能的世界联系无间、发展无限。我们是全球知名的电梯和自动扶梯制造商、安装和服务提供商,每天运送乘客约20亿人次,维保电梯和电扶梯210多万台。在世界各地诸多知名的地标建筑、交通枢纽、商厦和住宅等,都可以看到奥的斯电梯的身影。奥的斯总部位于美国康涅狄格州,全球员工约70,000人,其中包括约41,000名维保工程师,致力于满足全球200多个国家和地区的客户和乘客需求。 Otis gives people freedom to connect and thrive in a taller, faster, smarter world. The global leader in the manufacture, installation and servicing of elevators and escalators, we move 2 billion people a day and maintain more than 2.1 million customer units worldwide. You’ll find us in the world's most iconic structures, as well as residential and commercial buildings, transportation hubs and everywhere people are on the move. Headquartered in Connecticut, USA, Otis is 70,000 people strong, including 41,000 field professionals, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories.
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(中外合资)
经营状态
存续
行业类型
金属制品、机械和设备修理业
成立日期
2005年12月14日
注册地址
天津经济技术开发区第九大街71号
统一社会信用代码
911201167803498783
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网