主要职责：
1、负责公司CRM系统的日常维护和管理，包括：数据录入、更新、查询；
2、协助公司各类CRM活动的策划和执行，包括：客户关怀活动、市场推广活动、在线客服等；
3、负责协调公司内部各部门以及外部合作伙伴，确保活动的顺利进行，包括：与品牌部、运营部的沟通与配合；
4、确保活动的相关信息能够准确、及时地反馈给上级领导和合作伙伴，以便上级领导和合作伙伴做出及时的调整和决策；
5、负责活动数据和结果的跟踪和分析，为公司提供数据支持并改进活动效果。

职位要求：
1、有一定的CRM系统使用经验者和客服系统使用经验，女装行业背景；
2、熟悉互联网、CRM系统，具备基本的风控意识；
3、具备良好的沟通和团队协作能力，具备较强的独立思考能力和解决问题的能力；
4、具备良好的数据分析和统计能力，熟练掌握SQL等数据分析工具；
5、了解互联网行业动态，对市场推广活动有独到见解。

其他信息

行业要求：全部行业
所属部门：活动策划