职位详情
工作内容:
1.负责通过在线平台与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的咨询服务;
2.处理客户投诉,解决客户问题,提高客户满意度;
3.协助完成业务推广,提高业务量;
4.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.本科学历,有外呼营销或运营商行业工作经验者优先;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够承受一定的工作压力;
3.熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;
4.具备较强的学习能力和团队协作精神,能够快速适应工作变化。
上班时间:9:00-18:00,周六日、节假日轮值。
其他信息
行业要求:全部行业