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更新:2024-05-23
客服实习生(南沙办公)
3-4.5千
广州南沙区  | 大专  | 校招
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职位详情
绩效奖金
弹性工作
专业培训
通讯补贴
岗位职责
1、电话接入报案,核实出险情况,事故现场指引
2、微信公众号消息回复,转接理赔人员
3、协助理赔案件的录入
4、线上简单理赔问题的解答
5、理赔案件报案首访
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、金融或保险专业优先;
3、工作积极主动,具有较强的沟通能力,对案件处理有较强的责任心;
4、实习期不少于3个月。
工作地址:广州市南沙区广州市南沙区横沥镇汇通二街2号中交汇通中心3207房
职能类别:客服专员/助理
关键字:保险 案件处理 客服
工作地址
广州市南沙区横沥镇汇通二街2号3207房
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公司介绍
广州小锤科技服务有限公司是一所专注于面向人力资源公司、快递行业、外卖行业提供保险TPA服务的企业。
小锤科技成立于2018年,由一批多年从事互联网保险行业的90后联合创立,致力于通过科技互联网方式优化保险投保与理赔流程,以“让保险回归服务”为使命,为个人消费者和企业提供专属的保险服务方案与个性化的保险体验。
小锤科技的团队来自平安财险互联网部门的***一批核心骨干,是国内灵活用工保险的发起人,主导了以美团外卖骑士保险为代表的灵活用工保险产品的构思、设计、业务推广及理赔服务。
自起步至今,小锤科技已经成为一支专注于灵活用工保险服务的专业团队,已经形成一套围绕小锤TPA系统,线上线下,专人服务,赔款垫付的业务模式。年处理理赔案件能力超5万件,已经为超过500家企业提供理赔服务。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧