职位详情
岗位内容:
1. 完成公司前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客户投诉和问题,对客户需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关前台工作经验,了解前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
工作地址
中国电子商会北方数据服务产业基地
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