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1、按照操作系统及流程,熟练完成移动相关业务的网上操作流程;
2、服务于主动咨询的客户,必要时对客户进行电话或网络指导,保持良好的客户关系;
3、负责整理、分析客户资料、审核相关证件;
4、负责公司相应客户群接单工作,了解客户需求提供相应的服务和帮助。
5、完成上级领导安排的相关工作;
任职要求:
1、善于学习与总结,有责任心、进取心;
2、具备良好的沟通能力、随机应变能力;
3、有通讯行业客服及电子商务等相关专业或经验者优先;
4、能踏实稳定的工作,应往届毕业生不限。
补充说明:
上班时间:早班8:30-15:30 晚班8:30-17:00