客服专员岗,不涉及外呼以及销售内容
主要工作内容负责接听用户来电,解决用户的咨询问题,提升用户体验和满意度(比如小米产品的售前和售后咨询问题,不用处理问题)
二、岗位要求:
1、初中以上学历,18-38周岁,有经验者可适当放宽条件。
2、普通话标准
3、有良好的沟通能力与服务意识
工作时间:早9到晚6点。长白班!长白班!长白班!!
三、福利待遇:
福利待遇:(提供宿舍)
1.薪酬标准:试用期薪资3500左右,试用期2-3个自然月
转正薪资:4000-6000元/月,婚/产/丧假、年休假及各类福利补贴。
2. 年假:5天带薪年休假,提供员工宿舍
3. 全勤奖励:正常上班休息,有全勤奖励。
4. 其他福利:
法定节假日出勤三倍薪资;工龄奖;
每月公司组织员工生日会;每个季度组织部门聚会;野外拓展;旅游补贴;三亚游奖励等;费用公司统一提供
职位福利:不加班、提供住宿、双休、无压、五险
职位亮点:纯接听、文职、不加班、轻松、有宿舍食堂