1.跟进客户需求，负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调
2.负责生产下单、货期跟催、收货手续汇总、收货跟进等工作，确保产品准时、保质保量及时入仓
3.通过客户关系管理系统，进行科学、系统的客户管理管理，与客户建立良好的合作关系（包括客户资料归档、销售数据分析定期上报、进行客户分析、挖掘用户需求等等）
4.跟进反映生产过程中的问题，并协助解决，异常订单需整理上报。
5.整理生产下单资料，核对生产计划单，配合工厂完成产品订单
6.订单外发后的生产跟进，包括面辅料生产跟进、货期跟进等。
7.负责向其他部门提供和答复与生产部相关的资料查询，配合本部门同事完成工厂下达给的任务
8.与客户有良好的沟通协调能力，并能及时发现、解决生产过程中出现的问题
9.负责与客户及加工厂账单核对、订单费用扣减及资料归档，与财务部账目对接工作