岗位职责
1.负责外呼联系抖音、视频号等渠道支付订单用户，并加入企微好友 旅游度假管家。
2.负责解答用户对于旅游度假产品咨询。
3.负责解答用户对于旅游度假产品咨询
根据用户出游需求，通过企微/外呼联系，进行出游前预约及核销。
4.挖掘取消用户需求，进行产品推荐，做平台订单转化 工作时间。
5.负责存量会员的二次需求转化服务+销售模式，主要以服务为主。

岗位要求
1.大专以上学历
(具有导游、计调等相关旅游经验的，高中或中专学历也可)
2.普通话标准，谈吐清晰，具备良好的语言表达能力和沟通能力。
3.具有良好的学习能力，不断学习了解旅游行业和旅游产品知识，提高对客服务质量。
4.具备一定的电脑操作能力，中文 50字/分钟5.有旅游行业客服、销售、导游、计调等从业经验者优先。
6.具有优秀的服务意识和敬业精神，能承受一定的工作压力，能够适应倒班休息制。

工作时间
9:00-18:00，11:00-20:00，14:00-23:00

薪资待遇
综合薪资：3500-6000元
五险一金、节日福利、浮动绩效、带薪年假等