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1)统筹规划所辖店铺每月、周、日销售计划及导购任务分配;
2)协助落实商品的促销计划并及时对效果进行追踪;
3)根据销售及行业市场状况,带领导购及时调整销售策略;
4)按要求每天填写店铺销售报表
5)负责管理、确保店铺商品、物品及现金的安全;
6)负责店铺每日/周/月销售计划的制定,逐一分解到个人,并督促指导其完成;
7)负责组织导购进行促销活动的执行与推广,并做活动后的总结分析;
8)负责店铺陈列,根据商品主管要求进行店铺商品的陈列和摆放,并根据市场状况及时做出适当的更换与调整;
9)负责及时盘点店铺库存,并对畅销货品进行及时补货与调货,对滞销商品及时采取促销措施,以确保店内商品库存的合理;
10)负责店铺每日收取现金的管理与审核,根据公司要求及时入账;
11)负责监督店内员工的考勤、纪律及每日交接班工作记录;
12)负责店铺形象、卫生日常的管理,保证营运基本面达标;
13)负责建立店铺顾客(包括非VIP)档案,并妥善保存管理;
14)负责维护VIP客户互动平台,及时收集、反馈客户信息;
15)定期、不定期与客户保持沟通,在重大节日或顾客生日进行问候;
16)公平公正的安排员工排班轮休,并如实记录员工考勤情况;
17)调动卖场氛围,激励员工士气,保持店铺员工良好的工作激情;
18)积极主动帮带员工,不断培养导购在销售、服务、陈列等方面的专业技能;
19)做好店铺、导购每日开店、闭店工作安排,以确保准时营业,每日盘点账实相符;
20)处理好顾客投诉,保证顾客满意度;
21)执行店铺每日营业工作,做到事前有计划,执行有条理;
22)负责工作范围内的其他相关工作;
23)销售督导交办的其他任务;