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【岗位职责】
1. 负责抖音淘宝等店铺平台的客户咨询,及时回复客户的问题,耐心解答促使客户下单;
2. 负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;
3. 查看每天的订单变化,核实订单信息,及时处理并反馈;
4. 负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
【职位要求】
1. 高中以上学历,年龄20-30岁之间,需要有客服经验者;
2. 电脑操作熟练,打字速度快(最少50字/分钟)。
3. 有汽车配件相关专业知识储备者优先;
【薪酬待遇】
试用期:5000-8000 试用期3个月,可提前转正(试用期有社保)
转正:6000-8000 (根据能力而定)
工作时间:9:00至17:00(午休1.5小时,按国家法定假期)
【发展平台】
1:你可能会成为未来公司的核心管理人员。
2:公司项目目前是有提成池的,后续会有具体的提成方案。
3:我们是一家有科技材料先进产品基础的销售公司,我们有自己的工厂以及科研人员,并获得注资。目前产品的进入市场属于空白先发阶段,前景巨大。我们公司今后的业务规模也会越来越大,你会在这里尽情地发挥你的才能,得到充分的价值体现。
【公司业务】
1:轮毂
2:轮毂盖
3:减震器
4:刹车盘
5:其他汽车零部件
6:打印业务
【办公环境】
1、公司位于广州市海珠区新洲码头,小独栋,开放式办公管理,独立座位,有直播间,环境清新靠近江边。
2、出门100m即有公交直达万胜围地铁站。
【公司介绍】
公司总部位于广州新港东路2846号美丽的珠江旁。
制造工厂位于江西省赣州市定南县富田工业园,主要生产和销售铝合金车轮、减震器、刹车系统及其它铝合金底盘件。
由专家、科学家、博导组成的技术团队为公司提供有力支撑,确保公司技术的优越性和前瞻性。
公司拥有专业化、高素质的员工团队和雄厚的研发实力,先后和国内多所重点院校、科研院所建立了技术合作关系。公司秉承着“低碳、节能、科技、人文”,坚持把新技术、新产品带给客户,为客户提供“线上线下”全方位一站式服务。
公司目标:全球范围建立汽车后市场零部件生产和销售公司。
内部同时不断贯彻提升公司化管理,扩大规模,销售模式复制,匹配推广我们产品的先进性。所以重视年轻人才培养,吸纳更多人才在公司平台上并肩作战。团队的积极进取,去迎接新时代的挑战。努力营造,热爱、学习、创造、分享的企业文化,和高效工作氛围。