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岗位职责:
1. 为客户提供关于复杂光学系统、组件和固态激光器的专业安装、组装、校准和测试的技术支持。
2. 通过远程和现场方式,解决客户在使用过程中遇到的问题,确保设备正常运行。
3. 跟进客户反馈,提供技术改进建议,提高客户满意度。
4. 与研发团队紧密合作,协助解决技术难题,提高产品质量。
5. 参与技术培训和文档编写,提高团队整体技术水平。
岗位要求:
1. 光学、物理、电子或相关专业硕士及以上学历。
2. 熟悉光学系统、组件和固态激光器的工作原理和操作方法。
3. 具备激光实验室设备的相关知识,包括示波器、光功率计、激光束分析仪、激光驱动电子设备和自准直仪。
4.具备对激光设计和激光安全的基础知识。
5.能够阅读和理解机械图纸和电气布线图。
6. 具备良好的沟通能力,能够快速理解并解决客户问题。
7. 具备较强的动手能力和问题分析能力,能够独立完成安装、组装、校准和测试任务。
8. 适应不定期的出差需求,具备良好的团队协作精神。