1.服从宴会经理/主管的工作安排，熟知接待任务中的信息，并与团队成员协作，效率的完成接待任务，使贵宾有良好的与会体验。

2.熟知并记录贵宾的喜好，擅于收集反馈并作记录。

3.在服务中注重细节，营造良好的与会氛围。

4.熟知贵宾动线，贵宾休息室环境，并确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足，有任何贵宾反馈，及时上报。

5.有初步处置紧急事件的能力， 能在第一时间灵活处理或协调贵宾遇到的问题，无法处置的问题及时上报。

6.接受宴会经理/主管的监管与督导，积极参加日常培训，不断提升贵宾接待服务技能及服务口碑。

7.与各部门齐心协作，优化贵宾动线及接待流程，确保各个活动圆满完成。

8.积极参加日常的服务培训，提升自身服务质量，掌握最新标准。

9.在工作中有责任心，善于发现问题，检查与贵宾接待有关的设施、环境，以确保服务质量。

10.有责任爱护部门财物。

11.定期回顾工作，提升自身服务意识和水平。

12.保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。

完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
任职条件：

1.酒店管理、旅游会展及相关专业的大专学历

2.必须具备优秀的中文口头表达能力；

3.具备粤语口头表达能力者为佳；

4.有1年以上贵宾接待经验，或相关餐饮/宴会服务经验

5.身高1.65米以上。

其他信息
语言要求：普通话、粤语
行业要求：全部行业