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更新:2024-05-02
客服专员(天河)
6-8千
广州天河区  | 中专/技校/职高  | 社招
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职位详情
带薪年假
节日福利
弹性工作
专业培训
五险
包住宿
餐饮补贴
大小周
1、负责招商工作以及前台接待、公寓催租具体事务;
2、复印文档,收件信件、文件、采购等;
3、统计推广平台数据;
4、公司费用报销、每日单据结算;
5、更新租户名录、更新管理商户资料;
6、部门内任务完成之余协助各部门提供对内、对外的各种服务;
7、每日巡场、服务、管理工作;
8、维护抖音、小红书、贝壳网站、微信视频号等传播媒体;
9、完成上级交给的其他事务性工作。
任职资格:
1、中专学历以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
本公司提供良好的福利待遇与发展空间:
1、上班时间 :早班 9点-18点,晚班 13点-21点
2、购买社保;
3、含食宿;
4、提成及绩效。
年龄要求:20-28岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服行政客服客服文员运营
工作地址
天河区东尚街1号楼寓见里
公司介绍
逸富广场是由实战派资深企业广州市逸富物业管理有限公司投资、开发、运营以及全程策划招商的集商住、休闲、办公、娱乐、餐饮于一体的大型商业广场。项目地处广州东部经济开发区东区路段广深公路旁。东靠繁华的新塘镇,西邻萝岗人民生活区,并与经济开发区新区俩俩相牵,已傲然成为连接三地的必经之路。
一至七层为商业部分,项目八至十三层为商住两用公寓部分。随着政府 “东进战略”开发步伐的加快,商圈、路网的不断完善;逸富广场势将成为广州市东部地区的又一地标性建筑,成为连接黄埔、萝岗和增城的枢纽项目。
成功开发经营的项目有:
1、黄埔步东商业大厦:建筑面积达2.5万平方米。
2、新墩小蜜蜂物流园:建筑面积超过90000平方米。
3、天河东圃寓见里公寓:建筑面积超过1万平方米。
一:物业服务模式
物业项目全权委托式管理及招商招租、不动产经营服务
凭借良好的声誉,通过训练有素的管理团队和专业技能熟练的员工队伍,为项目提供全方位的规范化、科学化、标准化、程序化亲情式服务,如绿化、安保、清洁、公共设施设备维修保养、各类技术与客户资料管理、客户及社区关系的协调和管理等,并可根据客户需要,与相关方合作开展写字楼、商厦等招商招租、不动产经营服务活动。
二:物业建设前期咨询服务
从物业长期使用与服务管理的角度出发,通过定期项目访问或长期现场跟踪,对项目的规划设计、设备选型、安装调试、验收等方面提出专业书面建议和改进意见,协助委托方优化建设方案,节约综合成本,提升工作效率。
三:公共***
1、规范化的入住管理与房屋装饰装修管理服务
通过对客户室内装饰装修活动及装修施工单位进行严格监管,确保物业前期装修的消防和建筑物的结构安全以及物业外立面美观,从而保障物业环境的整洁、安全,建筑物、设备、设施的完好。
2、严谨有效的安保服务
我们在优先选聘退伍军人的同时,对每一名安保人员都进行严格的岗前及在岗培训测试,努力建设一支具有凝聚力、纪律性和战斗力的安保队伍。同时,通过建立先进、完善的巡逻系统、警备系统和应急处理系统,实行24小时值班制度等有计划的安全防范措施,确保客户获得理想的生活和工作环境,确保设施设备等公共财产处于正常的工作状态。
包括:公共秩序维护、门岗值班及接待服务、物业区域定时定点巡视服务、消防及安保监控管理服务、车辆出入及停车场管理服务、突发应急事件处理等。
3、标准化的保洁服务
我公司将根据物业项目整体规划和建筑风格所营造的社区环境,按照ISO9001和ISO14001管理体系标准,合理设计与安排办公楼环境清洁工作,制定办公楼环境管理与环境保护的作业程序与标准,实施对物业环境的综合治理,养护绿化与园艺景观,建立环保型的垃圾分类收集箱,培育业主的环保意识,达到物业环境与绿色环境完美统一。
主要包括:垃圾清运、公共设施清洁、建筑物内部的清洁、排水系统的疏通清淘、绿化的养护以及园林景观的维护管理。
逸富物业自起步阶段便坚持走专业化管理的发展道路,始终倡导人本思想,重视人才的引进和培养,更拥有一支服务意识高、专业技术精、操作能力强的员工队伍。公司员工年轻、富有朝气,具有相当的专业知识及个人素养。现为满足公司高速发展的需要,诚邀各界精英加盟!
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
开业
行业类型
房地产业
成立日期
2010年07月30日
注册地址
广州市增城新塘镇新墩村下基市场大街新墩综合楼
统一社会信用代码
91440183560201230B
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧