美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责
1.参与美团履约平台为商户提供的配送服务产品(例如美团专送等)的策略规划与落地:深入了解即时配送行业发展现状,探索即时配送行业服务产品的模式及迭代方向,形成可落地的策略引导服务产品建设并支持新产品创新;
2.负责基于业务特征,组织需求洞察、客户调研,洞察客户的需求痛点,制定并迭代服务产品建设的核心策略,包括产品定位、目标客群、关键收益等的设计、试点与推广、评估与复盘、模型优化等;
3.负责服务产品的定价及收费模式设计,基于成本、竞争、产品功能,参与并设计匹配的产品定价及收费方式,并持续监控经营效果,包括定价结构、水平、折扣力度,资源使用情况、营销策略效果评估与优化等;
4.负责服务产品相关的专题研究,基于研究结果优化服务产品的制定策略,包括评估目标达成的效果及策略有效性,并提出针对性的改进建议;
5.负责沉淀服务产品建设的标准化流出:持续梳理、定义并完善履约服务的标准化产品、增值功能及服务,沉淀产品规划标准化流程,构建到家履约平台的产品矩阵。
岗位基本需求
1.大学本科及以上学历,专业不限,具备良好的商业分析能力和数据分析能力。
2.5年以上商业分析或策略相关工作经验,有履约平台或电商行业经验者优先考虑。
3.具备良好的需求调研、数据分析能力及洞察能力,懂得换位思考、理解客户的本质诉求;
4.具有优秀的协同合作能力、风险识别和防范意识、及项目管理能力;
5.具备解决方案设计、产品定义相关经验,能够快速开展需求调研,并整合相关需求,产出设计方案。
岗位亮点
1.通过本岗位能够从物流和商流两个方面,建立对即时配送和即时零售业务的理解;
2.能够深度参与服务产品从需求提炼到产品设计、业务协同、落地推动的全流程,既锻炼规划和设计能力,又能充分锻炼项目推进能力;
3.团队氛围坦诚直接、互相学习,加入本团队能够在学习型组织中快速成长。