1、接听/接收客户来电或线上咨询，解答和指导操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)并根据业务流程要求为客户提供
解决方案。
2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果。

3.无销售性质

福利待遇：

法定假期，入职满一年享受带薪年假；
3、享受住宿补贴，如有租房需求可提供优质实惠房源，协助租房；
4、团队活动：各节日福利及活动、生日会、双十一，618，公益日等员工活动；
5 、公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业 发展培训等各类培训机会；