工作内容：

1.负责来访客服接待，根据客户情况进行课程规划，制定合适的教学计划

2.管理报名学生，做好课前、课中、课后服务，与家长和老师之间建立友好关系

3.排课，有序安排学生上课

4.做好客户报名售后服务,并完成学员的续费工作

5.及时激活休眠客户

6.回访电话资源

7.处理学员异议及投诉。

任职要求：

1.中专或以上学历（有过同行经验者优先）

2.具有责任心，对待工作认真负责

3.具有较好的统筹安排能力。