岗位职责：
1、可根据项目及教学要求，负责教务管理统筹安排。
2、能与授课老师有效进行对接，进行课程设计，制定教学计划、负责教学质量的监督与提高。
3、能妥善处理客户的咨询和投诉，并能对下属进行有效指导做好客服管理工作。
4、组织教务班主任研讨班级管理及服务方法，负责日常教研及班主任培训工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，财税专业优先。
2、具备独立教务教学管理的能力，有教务教研、客服管理、团队管理2年以上相关工作经验，有财税工作经验优先。
3、语言表达能力强，擅于沟通。有较强的计划、组织、协调及培训下属的能力和沟通能力。
4、合作及服务意识强、细心、耐心、有责任心，敬业度高。头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识。
5、主持功底强，善宣讲，能主持开班仪式，并能指导教务人员做好创新班务管理。
6、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件，熟练的驾驶技术，能接受出差。