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1. 岗位职责:
1.迎接到店顾客,向顾客问好,询问客户需求并将顾客引导至适当的人员和区域(销售顾问/维修顾问/保养车间);
2.确保接待区域整洁、美观,配备所有必要的文具和器材;
3.对到店客流量进行准确的记录;
4.与销售、售后、客服团队合作,确保客户的需求得到满足,促成交易;
岗位要求:
1.中专及以上学历,普通话标准;
2.职业的态度与仪表;
3.优秀的书面、语言交流能力,面对客户与同事具有亲和力;
4.对顾客拥有顾客至上的服务意识;
5.有汽车行业或前台工作经验者优先。