职位详情
工作职责:
1、熟悉了解公司各品牌产品详细信息。
（1）熟练掌握业务知识，定期接受培训，及时了解公司推出的新产品，熟练掌握各类产品的性能及基础参数；
（2）能够在日常与客户交流过程中介绍产品主要卖点、回答客户问题。
2、协助推进公司经营目标实现。
（1）负责收集各渠道客户信息和产品意向；
（2）能够了解并分析客户需求，为客户提供专业导购意见；
（3）组织编辑客户信息报表；对客户资料及时录入、整理、分析、统计、汇总；
（4）对商桥、QQ、微信、400热线、网站后台留言等所有渠道的客户信息进行收集及整理。
3、进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系。
（1）收集客户对产品意见与建议，接受客户异议和意见；
（2）对客户提出的问题，督促及时解决；
（3）耐心接待听取存在售后问题的客人反馈情况，根据需要及时转给售后客服进行处理；
（4）负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。
任职资格:
1、专科及以上学历；
2、熟练掌握办公软件、熟悉电脑基本操作，打字速度快、声音优美；
3、较强的沟通能力、学习能力和分析解决问题的能力；
4、较强的责任心、坚韧性、有耐心；
5、有团队合作和服务意识；
6、有亲和力，善于言谈和表达，和客户能够沟通畅快，观察能力强，敏感度高。
工作地址
华测时空智能产业园-1号门
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公司介绍
上海华测导航技术股份有限公司（股票代码：300627）专注于高精度导航定位技术的研发、制造和产业化推广，是国内高精度导航定位产业的带头企业之一。
公司秉承“用精准时空信息构建智能世界”的愿景，围绕“一个核心、两个平台、三大应用”实施战略布局，专注高精度导航定位核心技术，持续打造高精度定位芯片技术平台和全球星地一体增强网络服务平台，应用方向包括导航定位授时、测绘与地理信息、封闭和半封闭场景的无人驾驶。
公司走创新驱动发展道路，高度重视科研，迄今荣获国家技术发明奖1项，国家科技进步奖3项，上海市科技进步奖7项，拥有专利超800项，是国家企业技术中心，并设有国家模范院士专家工作站。在2020珠峰高程测量中，由公司研制的北斗高精度定位设备作为国产北斗装备登顶珠峰，彰显了公司先进可靠的技术实力。
目前，华测导航拥有29个国内省级本地化服务机构，并设有7个海外子公司代表处，服务全球120多个国家和地区。公司的产品及解决方案已广泛应用于自然资源、建筑施工、交通、水利、电力、农业、教育、环保等行业，并进入智慧城市、自动驾驶、人工智能等新兴领域。
未来，公司将不断加大研发投入，持续提升竞争优势，践行以客户为中心的价值观，向社会提供更多优质产品和解决方案。
工商信息
以下信息来自
统一社会信用代码
91310000754343149G
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