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更新:2024-04-22
纯接听/非销售/包住/交社保/客服
4-8千
上饶信州区  | 中专/技校/职高  | 社招  | 招100人
已结束
职位详情
售后客服
接听客服
非销售
包住
1.岗位职责
通过接电话的形式帮客户处理售后问题,非销售;
对于超出权限的客户问题,及时升级反馈。
2.岗位要求
中专及以上学历,18-30岁,经验不限;电脑打字30/分钟;普通话标准,抗压能力强。
3.上班时间
8小时排班,最晚上到9:30,无大夜班、无通宵班
4.薪资待遇
六休一,综合收入4000-10000元,基本薪资3200+绩效奖金(绩效奖金根据个人能力、服务效率和质量来决定多少,多劳多得,上不封顶;目前平均绩效1000-3000)
5.福利待遇
包住, 交五险,完善的晋升体系,节日福利,公司年会等等
6.晋升制度
客服专员—客服组长—副主管—主管—副经理—经理
7.工作地址
江西省上饶市信州区数字经济产业服务园3楼
工作地址
上饶数字经济服务园
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公司介绍
上海岐力信息科技有限公司(以下称“岐力信息”)总部位于上海[1],在全国设立有5家分支机构[1],是国内多职场运营BPO/HRO外包服务商。[2]致力于为生活服务应用领域、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业客户提供多语种、全渠道、7×24 小时不间断呼叫中心服务外包业务,服务范围覆盖全国企业优势上海岐力信息科技有限公司,成立于2015年11月,总部位于上海,注册资金2000万元人民币。[4]多年来,岐力坚持为用户提供“极速、专业、温暖”的客户服务[2],技术上通过结合5G和人工智能技术, 坚持向客户输出差异化价值的服务。[5]岐力信息具备互联网金融营销项目与互联网零售服务项目的双重运营经验,包括多个金融品牌电销业务服务经验、快递物流项目服务案例,拥有多年电商大促服务经验。[4]2019年成立岐力学院[6],以“定向招生、定向培养、定向就业”为目标,打造岐力持续稳定的高品质专业人才供应链。[7]业务规模岐力信息经过多年的发展,在上海、江西、武汉和重庆等地设立呼叫中心职场,总坐席规模逾3300席,专业从事呼叫中心相关业务的外包服务,主要包含BPO及HRO两大外包模式,具体服务内容涵盖:电话营销与在线导购(营销类)、热线与在线客服(客服类)、信息审查与图片/音视频审核(信审类)等。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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