职位详情
实习期间工作内容：
1、协助客服将客户订单录入到TMS系统；
2、协助客服电话预约客户，方便调度排单派送；
3、整理项目客户回单，并检查回单是否合格；
4、领导或小师傅交办的其他任务；
本岗位可转正，可留用。
项目助理/专员的工作内容：
1、负责每日与客户对接，及时进行物流情况查询并反馈物流信息；
2、实时跟踪物流信息，对于每日派送工作出现的问题及时进行处理；
3、对于货品情况进行跟踪处理，破损货品及时上报；
4、接受客户物流咨询及投诉，按照相应流程及时给予客户反馈；
5、妥善处理在派送过程中增加的费用，及时与客户进行确认。
6、准时、准确核对每月结算费用，定时催收账款，有效缩短应收账期；
截止日期：2024年05月31日
招聘人数：1人
工作地址
上海-松江区诺尔供应链(上海)有限公司总部九亭镇坊东路99号（涞坊路与坊东路交叉）
公司介绍
上海诺尔国际物流有限公司成立于2004年，注册地在上海，注册资金：3000万元人民币。公司总部坐落于上海，在北京、广州拥有自己的分公司。
上海诺尔国际物流有限公司（以下简称诺尔）是一家以高档消费品供应链物流为主导的一体化专业第三方物流企业。拥有广州、北京两个分公司，网点覆盖全国43个航空城市、400多个地级市区的大型城市运输网络以及全国所有大型商圈的CBD商圈配送网络。
诺尔主要为高档消费品行业、服装行业和食品供应链三大板块服务，涵盖专线运输、区域配送、往返调拨、仓储、冷链服务和电子商务物流B2C等，针对不同的行业，诺尔可以为客户提供差异化的物流定制服务。
诺尔在国内拥有超过300名员工以及完善的组织架构，年营业额超2亿元人民币，自有车辆百余部。诺尔能够不断发展的动力是所有员工的不懈努力和与客户的良好合作，在“中国第一的高档商品物流服务伙伴”的愿景推动下，诺尔已与众多国际知名消费品品牌合作，并诚挚希望能够依靠超过15年的行业服务经验与现有的资源网络，为客户提供更加优质的物流服务。
