职位详情
工作内容：
1、负责Shopify独立站售后工作，负责跟进其他CS反馈需要查询关于物流信息的订单与仓库核实；
2、联系买家，处理缺货订单，及时跟踪订单信息；
3、搜集与统计客户的相关数据，汇总统计整理给上级；
4、处理平時Shopfiy的订单出货。
PS：不需打电话，只需处理售后订单跟进工作
岗位要求：
1、大专及以上学历，英语4级或以上，能独立处理外国客户；
2、有亚马逊、跨境电商平台客服工作经验以及熟悉箱包产品优先；
3、熟悉办公软件使用
工作时间：周一到周五 9：00 - 18：00（双休，跟香港假期休息与上班）
公司福利：五险一金、带薪年假、舒适办公环境、氛围和谐、活力团队，欢迎您的加入！！！
职能类别：客服专员/助理
关键字：办公软件售后亚马逊英语4级跟踪订单信息订单出货汇总统计统计客户箱包产品
英语精通 粤语良好
工作地址
广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼陈小姐18026429306
公司介绍
广州润宝信息科技有限公司成立于2009 年，是一家专门从事BPO（Business Process Outsourcing）服务外包的高新技术企业和现代服务业企业。公司以丰富的客户联络中心运营经验及自主研发的业务系统为依托，致力于满足各不同行业机构对联络中心的多元化外包需求，可为客户提供客服热线、在线客服、电话营销、客户关怀、培训及顾问、系统集成等一站式的客户联络中心外包解决方案。
公司核心运营团队由来自于国内外软件开发、网络通信、呼叫中心、培训服务等行业的资深人士组成，在呼叫领域具有多年运营经验，并先后获得客户世界研究院顾问专家、中国呼叫中心十年杰出成就奖、行业杰出贡献奖、电信运营商优秀合作伙伴等不同奖项及荣誉，服务质量得到广大客户认可。
咨询电话：020-39072318
应聘QQ号：3529425944 （请注明应聘+姓名）
地址：广州市南沙区广兴路广兴横街1号
乘车方法：
1. 乘广州地铁四号线到金洲站下车，然后乘南沙公交1路、4路、19路、49路、56路车到广隆站下。
2. 从南沙各地到公司，乘公交车在广隆站下车，转入广兴横街，进入“广东省***人信息产业园”。
工商信息
以下信息来自
注册地址
广州市南沙区广兴路广兴横街1号B栋2A、3A
统一社会信用代码
914401156986894789
