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岗位职责:
1. 负责交付管理类事务,含员工管理、团队建设、与外包相关的绩效管理,如外包业务的人员利用率指标管理、人员绩效评估、成本管理、客户满意度等;
2. 与公司其他部门的协同、协助搭建交付体系等 。
3. 负责外包员工关系、后勤服务、资源调配(与市场及招聘共同配合),对外包员工满意度指标负责;
4. 负责管理和维护外包相关的报表 。
任职资格:
1. 本科以上学历;
2. 1年以上从事IT外包人员管理工作经验。有较强的沟通理解能力,对IT Staffing模式有自己的理解。
3. 具有独立的分析和解决问题的能力,有良好的沟通技巧和管理能力;
4. 对部门运营有一定概念,有扎实的数据归纳能力。
5. 为人热情真诚。有极强的亲和力和人格魅力。
6.工作积极主动,能承受一定工作压力,具有较强的责任心;
职能类别:企业文化/员工关系/工会管理
关键字:劳动关系外包人员管理交付管理