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更新:2024-06-12
商业客服
4.5-5千
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职位详情
市场营销
客户沟通
回访
报修
播音
广播
商户沟通
顾客咨询
应用电脑
租户咨询
岗位职责:
1.负责与客户的沟通和协调,及时做好报修等服务的对接和回访;
2.接受商户电话报修、书面申请、施工申请等,并及时报主管审批;
3.对商户的请求及时联络相关部门,在问题解决后对租户进行回访;
4.负责日常广场内商户沟通,现场解答顾客咨询,租户咨询、广播等工作;
5.每日按时开启商场内广播,闭店时按时关闭,并做好营业期间的播音工作;
6.在主管的指引下完成租户满意度调查、顾客满意度调查等其他工作。
任职要求:
1.专科及以上学历,市场营销等相关专业有限;
2.具备良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;
3.一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验,或相关实习经历,可接受应届毕业生;
4.严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。
工作地址
旭辉CMALL招商中心
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公司介绍
上海旭美商业投资管理有限公司成立于2010年,总部位于上海,为中国房地产企业20强、香港上市房地产企业--旭辉集团(股票代码********)全资子公司。旭辉商业秉持”经营商业,运筹时代“的价值理念,专注于为开发商、投资者、合作商提供全流程、专业化、定制式资产增值服务;拥有卓越的资本经营、资产管理、商业运营三大核心能力,致力于成为中国商业地产资产管理的开创者和领导者。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于应届生求职网