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更新:2024-04-03
客服部课长
9千-1.2万
昆山  | 大专  | 社招
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职位详情
五险一金
节日福利
交通补贴
岗位职责:
1.制定执行及推进工作计划,协调完成工作任务。
2.处理解决售后服务中出现的异常、客户投诉与维护客户关系;
3.分析整理售后服务部日常报表、产品档案、客户档案;
4.负责对下属进行工作流程、工作职责及工作技能的培训及考核。
任职资格:
1.大专及以上学历,机械、电气、数控、机电一体化等专业优先;
2.3年以上售后服务(或维修)经验,3年以上部门管理经验;
3.责任心强、沟通能力强,有良好的组织能力、能吃苦耐劳;
4.能接受出差。
年龄要求:28-40岁
职能类别:客服主管
关键字:售后服务维护客户关系客户投诉客户档案
普通话熟练
工作地址
昆山经济技术开发区精密机械产业园兰花路9号
公司介绍
昆山益利凯自动化科技有限公司设立于2011年,6年来专注国际知名AOI设备代理销售,因应工业4.0设备智能化趋势,自主投入自动化机器人设备技术创新及设计制造。益利凯自动化企业核心理念,自主创新研发、自有技术生产、自建团队服务。AOI全系列自动化投收板机器人设备,结合奥宝光学全系列产品,提供客户全方位客制化多元需求。整合奥宝全球化渠道通路,凭借其光学检测设备市场占有率优势,快速扩充设备市场份额,制订三年品牌发展目标,快速布局构建“益利凯自动化“成为国内AOI投收板自动化设备,结合客户实际使用体验,进行口碑营销,搭配政府推进智能自动化机器人政策资源,实现全方位营销。
薪资及其他福利待遇
正式员工:
保险类:
为了保障员工生命的安全,公司会为员工投保多项保险,提供更多重的保障。
1.五险一金。
2.团体商业保险(保费由公司负担)。
各类奖金制度:
公司提供各项优厚的奖金制度,让员工可享有丰富的额外金钱奖励。
1.生日礼金。
2.***节/父亲节礼金。
3.年度模范同仁奖励。
4.喜庆祝贺金。
5.伤病慰问金。
6.端午礼金。
7.中秋礼金。
8.年终奖金。
9.研发奖金(研究论文、专利权、技术移转、创意提案与计划执行绩效奖金)。
休闲及娱乐类:
公司注重员工休闲活动,相信懂得休闲的人才会成功。
1.迎新餐会、年终尾牙。
2.员工部门聚餐补助。
3.中秋节烤肉活动。
4.提供香醇咖啡、高温饮料。
5.筹划各项员工福利活动。
休假制度:
1.周休二日。
2.国定假日。
3.工作满1年员工享有年休假。
4.加班可依规定申请加班费或调休。
教育训练类:
公司非常重视员工的专业与技能的提升,特别举办内训及外训。
1.提供完善的教育训练计划:主管训练,一般同仁训练。
2.补助同仁参加外训费用 。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧