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更新:2024-03-29
电商客服专员
3-5千
廊坊三河市  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
售前客服
售后客服
倒班制

岗位职责:
1. 快速熟悉公司产品,在线接待客户咨询,与客户进行交流,解答客户疑问;
2. 售前进行产品介绍,引导说服客户达成交易;
3. 售后处理客户反馈的问题,进行退换货、投诉处理等;
4. 收集客户信息,了解客户需求,将需求传达到相关负责人。

任职要求:
1. 熟悉电脑基础操作;
2. 熟悉电商客服基本操作,学习能力强,沟通能力强,有京东、天猫客服经验者优先;
3. 有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神;
4. 具有良好的服务意识,有耐心,有条理,善于挑战,抗压能力强。

工作地址
汉王制造有限公司四号厂房2楼
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公司介绍
汉王科技股份有限公司(以下简称汉王科技,股票代码002362),成立于1998年。作为国内人工智能产业的先行者,汉王科技潜心深耕二十余载,始终致力于多领域智能交互技术的研究与应用。在手写识别、光学字符识别(OCR)、人脸识别、笔迹输入等领域拥有多项具有自主知识产权的核心技术,其中手写汉字识别获得国家科技进步一等奖,OCR识别获得国家科技进步二等奖。

多年来专注模式识别与智能交互领域的研发,汉王在各大方向累计了多项自主知识产权的核心技术,砥砺前行中,形成了软硬件结合的发展模式。丰富的产品链,使得汉王识别技术得到广泛应用,在电子政务、个人办公、移动通信、数字家电等方面实现普及化和规模化处理信息。目前拥有京津冀地区电子行业垂直一体化精密制造基地,技术及产品已走出国门,辐射至日本、北美、南美、欧洲等海外市场。

面对人工智能时代来临的产业机遇,汉王科技结合现有核心技术优势,注重业务模式创新,积极布局“人脸及生物特征识别”、“OCR与大数据”、“笔触控与轨迹”、“智能终端产品”四大方向,全面开启智能交互时代的大门,有效实现人工智能技术在各领域的落地应用。
工商信息
以下信息来自
企业类型
其他股份有限公司(上市)
经营状态
在业
行业类型
科技推广和应用服务业
成立日期
1998年09月11日
注册地址
北京市海淀区东北旺西路8号5号楼三层
统一社会信用代码
911100006337095702
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘