岗位职责：
以外呼方式快捷、准确及专业地处理有关客户服务的业务咨询及售后处理，核实解决客户问题。
福利待遇：
1、底薪+绩效+岗位津贴+住宿补贴+餐补+其他补贴，免费通勤班车，每月项目激励、优秀员工奖金、大促活动激励奖金；
2、丰富多彩员工活动：生日会、下午茶、观影会、其他员工活动；
3、带薪年假+福利年假+带薪病假+家长会假；
晋升发展机会：不定期进行赋能培训，每年调薪、晋升机会。
岗位要求：
1、大专以上学历，专业不限，入职后统一安排岗前培训；
2、熟悉使用常用办公软件，打字熟练，普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；
3、有电话客服工作经验者优先考虑.，男女不限；
4、能适应灵活的轮班工作时间，晚班需上到22点。
包括但不限于以下福利：
入职当月缴纳五险一金
园区食堂：15元一荤两素，20元两荤一素，丰富的菜式供您选择；
公寓住宿：小区公寓，两室一厅，冰箱，洗衣机，热水器，房间内有空调，大衣柜；
带薪假期：按国家规定根据您个人工作年限提供法定年假，此外，公司每年再为您额外提供2天全薪福利年假；同时每年为您提供累计不超过5天的全薪病假。相关的操作细节遵循公司内部假期管理制度执行；
商业保险：入职第一天即为您提供包括意外险、重大疾病险、疾病身故险、住院医疗报销及门诊医疗保险的全方位商业保险保障；
健康福利：年度福利体检、按摩椅、各色社团活动、唯品学堂
安居免息贷款：为符合条件的员工的置业提供住房免息贷款；
礼金/礼品：提供结婚礼金，生育礼金，春节、端午、中秋节日礼品；
学历教育补助：为业绩优秀员工提供专业资质、学历教育学费补助；
唯爱基金：唯品会员工互助互爱的平台，为有需要的员工提供疾病报销、生活困难补助、救急资金借款等；
其他福利：优惠的员工消费贷款，员工生日会，司龄庆，优惠的员工内部特卖活动。