职位详情
职位描述:
1、负责通过电话或微信与客户沟通了解客户需求,邀约客户到店进行车辆检测和保养
2、负责在4s店内维护老客户的业务,挖掘客户的深层次需求
3、负责收集并反馈市场信息及客户意见等相关信息,及时掌握客户需求
4、协助完成售后服务相关工作的对接与执行工作
5、负责向车主提供优质的服务体验,提高品牌口碑和忠诚度
6、完成上级交办的其它工作任务
职位要求:
1.大专及以上学历,有销售经验者可适当放宽要求
2.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,具有团队精神