工作职责：1通过电话微信网络聊天工具与客户沟通，回复客户提出问题；2协助领导主动添加潜在客户微信；3跟踪客户，给客户报价并跟踪进度；4了解客户需求给出对应方案。
学历要求：通常要求本科学历，好学者无学历要求；相关专业可以是客户服务、市场营销
沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够与客户进行有效的交流和问题解决；
问题解决能力：能够理解客户问题并提供满意的解决方案；
耐心和友善：具备耐心和友善的态度，积极主动完成上级交代的工作。
多任务处理能力：能够同时处理多个客户请求和任务；
熟练使用办公软件和客服工具。