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更新:2024-04-29
电商客服主管
面议
上海  | 3-5年  | 大专  | 社招
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职位详情
领导好
技能培训
岗位晋升
发展空间大
岗位职责:
1、负责客服团队管理
2、负责客服营销增长框架搭建,提升销售占比

3、带领客服团队实现人均服务效率和人均服务效益提升
4、负责团队绩效方案管理
5、跟进天猫及京东平台全链路客服工作


排班:
2天白班、2天中班、2天休息


岗位要求:
1. 熟悉天猫客服工作,包括售前、售中及售后
2. 擅长数据分析
3. 有责任心,抗压能力强,善于沟通

其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业
所属部门:E-commercial
工作地址
上海虹桥路500号中城国际大厦29楼
公司介绍
为配合公司全球战略,美国Culligan®康丽根国际公司于2007年在中国上海成立具有独立外资法人资格的子公司----可滤康水处理设备贸易(上海)有限公司。
在中国发展的几年之间,Culligan®康丽根由于其可靠的产品品质及售后服务承诺,成为众多高端项目及终端客户的选择。在上海以及全国拥有了很多合作伙伴,上海翠湖天地,锦麟天地,白金汉宫,上海21世纪酒店,上海欢乐谷,北京威尼斯花园,杭州滨江壹号,南昌滨江壹号等等。Culligan®康丽根在中国所取得的成绩也引起美国总公司的重视。2011年是Culligan®康丽根国际公司成立75周年,在此重要的时刻,全球Culligan子公司于2011年4月齐聚美国佛罗里达州一起庆祝了这一历史性时刻。在此期间召开的Culligan®康丽根全球公司总结会议上,总公司对康丽根中国公司短时间内的快速发展及取得的成绩进行特别肯定,并表示非常看好中国水处理市场,将大力支持今后康丽根中国公司迅速发展。这些都给了Culligan®康丽根中国及各地区经销商非常大的鼓励和信心。2016年Culligan®康丽根迎来了80周年,我们将更加坚持为用户创造更高品质的水环境。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网