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工作内容：
负责标签打印机的售后服务，解决客户在使用设备时遇到的问题。
主要职责：
- 负责接待客户，提供专业的售后服务，解决客户提出的设备使用问题。
- 负责为客户安装、调试设备，确保设备能够正常使用。
- 负责收集客户信息，协助公司进行产品升级和改进。
- 负责跟踪产品使用情况，定期回访客户，了解客户对设备的满意度。
- 负责维护公司设备，确保设备能够正常使用，并及时处理设备故障。
- 负责跟踪售后服务进度，及时处理客户问题，确保客户能够得到满意的售后服务。
职位要求：
- 具有相关的售后服务经验，熟悉标签打印机的工作原理。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户进行有效的沟通。
- 具备良好的服务意识和责任心，能够为客户提供专业的售后服务。
- 具备基本的计算机操作能力，能够使用各种办公软件进行数据记录和统计。
- 3年以上工作经验，有优秀的服务质量和态度，能够快速适应新的工作环境。
职能类别：售后技术支持工程师
关键字：计算机办公软件接待客户售后服务安装调试设备回访客户收集客户信息产品升级处理设备故障
英语良好
公司介绍
定泰信息系统（上海）有限公司简介
我们是一家科技型的公司，主营办公设备、数码印刷设备及医疗产品、人工智能解决方案，欢迎有志于该领域的青年才俊加入。公司是日本OKI数码印刷机华东地区独家总代理，京图工程机华东独家总代理，科大讯飞人脸识别系统上海地区独家总代理。
基本要求：
男女不限，地域不限，无需相关经验；人品为上，勤学上进，吃苦耐劳，服从管理，执行力强。公司提供系统的产品培训及售前售后培训。
岗位职责：
1、负责全线产品的销售与技术支持，为客户提供整体解决方案及培训讲解；熟悉图文或数码印刷行业优先；
2、通过以客户为导向的销售方法开发新客户及维护老客户；
3、协调公司内部资源提高客户满意度；
4、完成公司规定的销售任务。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销等相关专业，***；
2、通信、电子、自动化、网络工程等相关专业；
3、熟悉计算机硬件产品销售优先考虑；
4、对销售工作有强烈的兴趣，勇于挑战高业绩；
5、具有较强的沟通谈判和团队协作能力；
6、抗压能力强，做事坚持，为人正直。
工作时间：上五休二
招聘职位：
1.硬件技术支持工程师---数码印刷方向；
2.软件技术支持工程师---人脸识别方向；
3.大客户销售---图文印刷方向；
4.大客户销售---政府采购方向；
5.大客户销售---外资企业方向；
6.大客户销售---个性化定制方向；
7.大客户销售---大幅面工程机方向；
8.大客户销售---高校普教方向；
9.大客户销售---金融银行业方向；
10.销售助理---有印刷知识优先。
工作地点：
上海市嘉定区嘉定新城希望路689号宝龙中心6号楼302室
联系人：孙先生
