职位详情
职位描述:
○负责飞书面向成长型企业客户提供解决方案和维护工作,推进解决方案落地,保障客户使用时长和渗透率的达成。
○充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,能向客户CEO阐述说明飞书产品和提供的解决方案结合后产生的价值。
○做好客户深度经营,不断挖掘客户使用飞书的潜在价值,帮助客户在核心业务场景中落地使用飞书的整体解决方案,推动产品功能迭代。
○与行业中的客户、合作伙伴保持良好关系,协调公司的内外部各方工作,确保各方满意度
职位要求:
○本科学历及以上,1-3年的工作经验,在消费零售/企业服务/制造/电商等行业的主要业务板块有工作经验优先;
○对客户业务提效强烈的好奇心,能快速深入行业业务场景,梳理客户业务流程和场景,诊断企业效能/数字化问题,对行业有较强的洞察和理解能力;
○能和客户高层平等对话,使客户高层能迅速感知到飞书价值落地,和客户共创出与飞书结合的数字化转型的产品+咨询实践,有咨询经验/创业经验/管理经验优先;
○强烈的自驱力,具备主人翁精神,能够独立思考,工作有热情有责任心,追求效率,渴望在工作中有所成就。
○出色的人际交往能力、优秀的团队合作能力、项目管理能力,对飞书有使用/了解经验优先
其他信息
行业要求:全部行业