职位详情
1、主要负责外贸电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
6、独立操作和完成电商店铺管理、产品管理、优化管理和店铺表现维护和提升
7、至少熟悉Amazon/eBay/Lazada/ebay其中一个外贸平台的操作流程
岗位要求：
1、电子商务或英语类相关专业，大专以上学历；
2、有相关工作经验的优先考虑；
3、英语四级以上水平，具有良好的英语读写能力；
4、熟悉计算机使用，熟练掌握photoshop、office办公软件的操作；
5、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力
福利：交通、住房等各种补贴、包工作餐、带薪年假、不定期组织公司团建活动，准时出粮。 工作时间：9:00-18:00；
公司简介：本公司成立于2013年，主营是工贸一体的产品，竞争少, 老板人好沟通接地气, 在电商平台有十年以上的经验，同事相处融洽，工作团队年轻有活力，大部分是90后，公司1000 平方米新装修, 工作环境良好, 氛围轻松。
年龄要求：20-40岁
职能类别：贸易/外贸专员/助理
关键字：外贸外贸助理
英语熟练
公司介绍
佛山市迅迅电子商务有限公司拥有多年的外贸进出口经营经验，在广州拥有自己的分公司。公司主要销售产品是摩托车配件（工贸一体），拥有自己的实体店面和多个外贸电商平台如eBay、Lazada、亚马逊、速卖通等；公司办公环境良好，1000平方米全新裝修办公室，有茶水间、饭堂，老板人好接地气，团队多为年轻的90后，销售经理有10年以上电商经验；公司还会不断的扩展壮大，希望有理想有追求有活力的伙伴加入我们的团队。
【福利待遇】
1、工资结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖+年终奖
2、年终奖/调薪：年底双薪和每年进行N次调薪
3、灵活晋升体系：管理岗位和专业技能双向发展通道。按销售目标对应管理岗位和专业技能的双通道晋升，晋升灵活无上限
4、社会保障：购买社会保险（养老、生育、工伤、失业、医疗保险）
5、试用期：3个月，我们给予新人莫大的认可与鼓励，以能力和结果为导向，帮助你提前达成目标，提前转正
6、公司注重员工的健康，提倡劳逸结合，每天中午提供2荤1素1汤工作餐，整天悠扬的音乐声为工作注入新的力量源泉，每月组织各项体育活动（羽毛球、篮球、兵乓球等）
7、假期福利：按国家法定节假日放假及带薪假：婚假、产假、生育津贴、丧假、带薪年假（3-7天）等
8、培训体系：公司为新员工提供入职培训及专业培训，入职引导人一对一帮带；不同级别及不同岗位均有相应专业及管理培训，不断提高员工的综合能力
9、吃吃喝喝：免费咖啡、花茶、清茶等，给您元气满满的一天；每周丰盛下午茶、月度生日会，致力于养胖每一个你
10、开放融洽的团队氛围：人性化组织“以人为本”，开放分享的企业价值观；团队建设丰厚经费，助力快速融入部门；
工商信息
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注册地址
佛山市南海区大沥镇黄岐泌冲伯奇南路5巷8号301（住所申报）
统一社会信用代码
91440605MA51C5EM5G
