直联服务工程师_上汽大通房车科技有限公司招聘

更新：2024-05-20

直联服务工程师

5-8千

常州溧阳市｜ 1-3年｜本科｜社招｜招1人

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职位详情

电话客服

网络客服

现场客服

岗位职责：

1、负责响应房车用户直联群各类问题，及时制定话术、方案，拉动资源处理

2、负责发布重点市场问题预警和对应方案

3、负责统计分析客户直联信息，及时挖掘客户体验痛点，产品质量问题，推动相关部门改进

4、负责处理直联端客户投诉问题处理，及时安抚，制定服务方案

5、负责客户满意度调查及分析统计，制定提升措施

6、完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、本科及以上

2、2年及以上相关客户服务岗位工作经验（餐饮、房地产、物业等行业）

工作地址

中关村大道200号

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公司介绍

经营范围房车、挂车、汽车零部件的研发、制造，房车及汽车零部件

工商信息

以下信息来自

企业类型

有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）

经营状态

存续

行业类型

租赁业

成立日期

2016年09月06日

注册地址

溧阳市昆仑街道中关村大道200号（江苏中关村科技产业园内）

统一社会信用代码

91320481MA1MTW3117

若用人单位提供虚假招聘信息，以担保或其他任何名义收取财物，扣押或以保管为名索要证件，都属于违法行为，应当提高警惕。

发布于智联招聘

公司基本信息

汽车销售/维修/4S店/汽车美容，汽车/摩托车/配件

国有企业

500-999人