职位详情
年底双薪
带薪年假
管理规范
五险一金
500强
发展空间大
公司规模大
为客户提供旅行咨询和预订服务，包括机票，旅行套餐等
根据给定的效率和质量目标，通过电话，聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复
•通过积极倾听客户需求，提供优质的客户服务
•对客户信息严格保密，并谨慎处理
•通过主动、耐心、同理心，争取在第一次与客户的沟通中解决问题
•及时反馈并满足客户需求，总结客户意见、建议，并向Trip汇报
•及时了解新产品、市场活动和政策/法规变化
人员要求：
•英语听书读写+Near native韩语，良好的沟通能力，礼貌谦和。
•良好的计算机操作技能，会使用如Word, Excel等办公软件的操作
•优秀的服务意识和敬业精神，较强的沟通和应变能力，积极进取的态度
•较强的学习能力和团队合作精神，能够承受工作压力
•接受早九晚九的排班
其他信息
语言要求：韩语
行业要求：全部行业
公司介绍
Concentrix集团公司（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球**的客户体验 (CX) 解决方案和技术供应商，公司为包括超过100家全球财富500强客户，和超过125家新经济客户在内的全球品牌提供业务改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付卓越的客户体验，帮助客户更好地与消费者建立连接。我们创造更好的业务成果，并通过战略、人才和技术，为客户重构客户体验的一切，帮助我们的客户脱颖而出。
迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳、西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。
