主要工作职责：
1. 负责江苏苏州常熟制造基地（组件和新材料）的IT服务交付管理和用户支持。
2. 负责基地新车间、新线体或技改项目数字工厂建设，办公室及车间现场支持工作，包括设备对接，软硬件安装调试等（打印机，扫描枪，电脑及外设）
3. 协助集团IT完成设备对接，包括信息收集、与厂商及业务沟通、网络连接调试、部署上线相关工作
4. 负责基地日常运维，包括基础数据维护，用户权限管理、过站异常分析、打印机及扫描枪异常处理等
5. 负责车间网络、看板、服务器的监控，异常排查及处理等工作
6. 负责车间工业软件安装、调试及异常处理，包括Bartender、RFID，图片上传软件等
7. 负责车间用户的培训及SOP、Q&A资料整理，及车间资产协助管理等工作
8. 参与新项目的规划，文档编写和相关部署工作
9. 执行集团IT管理规定，收集业务部门IT需求并向集团反馈
相关经验和资质要求：
1. 计算机相关专业，5年以上企业IT的工作经验，有制造/质量/仓储物流IT项目（SAP，MES、QMS、WMS等）实施经验优先考虑。MES经验必备。
2. 熟悉光伏、电子等行业制造工艺与制造流程，掌握软硬件的设备对接及安装调试等相关经验，可以快速有效的完成IT软硬件设备安装与调试，具备快速有效分析问题，跟踪问题及排查解决问题的能力
3. 熟悉ITIL，ITSM，有一定大型企业IT外包服务管理经验；精通MS Windows, AD和网络技术。
4. 需具备较强的沟通能力、较强的分析能力、应变能力；有强烈的责任感及敬业精神，能承受工作压力，良好的服务意识，思路清晰，沟通协调能力；能适应工厂现场服务工作等。

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行业要求：全部行业