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更新:2024-02-09
校招/秋招-技术支持工程师(J13080)
7千-1万
北京西城区  | 本科  | 校招
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职位详情
交通补助
通讯津贴
发展空间大
扁平管理
技能培训
团队聚餐
节日礼物
职责描述:
1、追踪客户需求,撰写文档并提供解决方案;
2、收集整理并解决客户使用中的问题,受理客户对产品的咨询与意见。

任职要求:
1、本科以上学历,理工科相关专业优先;
2、掌握计算机知识,会使用计算机语言加分;
3、喜欢与人沟通,乐于帮助他人解决问题,具有良好的客户服务意识,有较强的学习总结能力、抗压能力。

其他信息

行业要求:全部行业
工作地址
北京-西城区西环广场T1座7层
公司介绍
【公司业务 】
慧策(掌上先机)创立于2012年,是一家SaaS行业,致力于To B服务、提供零售智能信息化解决方案公司(SaaS产品),是国家高新技术企业,全国100+办公地点覆盖全国80个省市,现团队规模近5000人。
【客户简介】
慧策与阿里、京东、拼多多、唯品会等100余家大型电商平台建立战略合作伙伴关系。为强生、中粮、蒙牛、伊利、雀巢、周黑鸭、卫龙、故宫博物院、新华书店、中信出版社等众多世界500强企业及上市公司提供服务。
【融资历程】
A轮—2019-05 获软银亚洲过亿人民币融资,旺店通品牌升级慧策,成为业内垂直零售领域的头部智能零售服务商。
B轮—2020-03 获君联资本、软银亚洲过亿人民币融资。
C轮—2020-10 获GIC领投,高瓴创投、君联资本、软银亚洲等跟投近亿美元融资。
D轮—2021-07 获软银、CPE、GIC、高瓴创投、君联资本等3.12亿美元融资,刷新国内2021年SaaS单笔融资金额新记录。

【企业文化】
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若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。