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更新:2023-11-17
海外客户服务经理/主管-外派储备
面议
深圳南山区  | 5-10年  | 社招
已结束
职位详情
带薪年假
绩效奖金
年度旅游
发展空间大
五险一金
免费班车
节日礼物
公司规模大
年底双薪
职责描述:
1.负责分公司售后服务体系搭建,服务商网络开拓,服务流程建立和服务绩效考核;
2.协助产品经理或质量部门,对产品的售后数据或市场质量问题反馈进行分析,督促中后台部门对产品质量进行持续改善;
3.负责编制分公司售后服务费用预算,对实际服务费用进行审核,并对售后服务各项费用的合理性管控;
4.管理分公司售后服务团队,结合总部的管理标准和管理要求持续不断提升当地服务团队的组织能力和工作绩效;
5.结合分公司销售品类和业务开拓进展,及时拓展相应的售后服务能力并定期回顾。
任职要求:
1.本科或以上学历,英语,电子类或制冷类相关专业优先;
2.5年以上工作经验,其中3年以上海外服务管理及相关工作经验;有消费类电子、通信、高科技行业经验优先;
3.靠谱、当责,具备较强的执行力沟通力、跨部门协调及资源协调能力;
4.熟练使用Excel/Word/PPT等办公软件;
5.英语可作为工作语言。
其他信息
语言要求:英语
工作地址
深圳-南山区TCL电子大厦
公司介绍

TCL 创立于 1981 年,致力于成为智能产品制造和互联网服务的全球领先企业。目前产品包括电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、智能健康电器业务。TCL 始终坚持创新作为企业发展的引擎, 截止 2018 年春,TCL 累计专利申请数 46976 件,全国排名第 4。目前,TCL 在全球共有 7.5 万多名员工,26 个研发机构,10 余家联合实验室、22 个制造加工基地,在 80 多个国家和地区设有销售机构,业务遍及全球 160 多个国家和地区。

TCL,一个放眼全球的企业

作为最早开始国际化探索的中国企业之一,全球业务遍及 160 多个国家和地区,智能 TV 出货连续多年中国第一、2018 年跃居全球第二。建立了全球 26 个研发机构、10 余家联合实验室、22 个制造加工基地,构建了全球的业务架构能力、供应能力和服务体系。坚持变革创新,通过智能单品、智能家居业务、智慧社区平台打造智慧生态系统。积极开拓智能 AV、商用显示等多元业务,致力成为国际化电子产业集团。坚持 AI 领域持续突破,智能制造再创佳绩,向世界展示大国品牌。

TCL,一个人才驱动的企业

坚持人才驱动战略,面对转型升级,寻找具备创业精神、值得信赖、有能力、交付结果、共享收益的 TCL 合伙人。国际化的施展平台、体系化的鹰系成长路径、极具竞争力的薪酬福利、轻松愉悦的工作氛围为你助燃青春、助力职场。

工商信息
以下信息来自
企业类型
其他股份有限公司(非上市)
经营状态
在业
行业类型
商务服务业
成立日期
2018年09月17日
注册地址
惠州仲恺高新区惠风三路17号TCL科技大厦22层
统一社会信用代码
91441300MA529HEL43
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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