岗位职责：
1.负责上门客户的接待，给客户讲解公司运营模式及服务流程；
2.对接市场部意向客户，充分了解客户需求，倾听客户意见，提供良好的客户接洽前端服务；做出客户方案计划（初次对接，初步方案，方案确定，施工签约时间等相关主要节点）
3.帮助公司为客户安排最合适设计师，并与客户保持积极沟通，配合设计师促成设计合同和施工合同的签订，并组织协调各部门相关衔接工作；
4.负责客户的维护、服务工作，跟踪所负责项目的工程进度及应收工程款的管理回收，协助财务部门完成结算工作；
5.积极配合客户的询问要求，协调解决客户在工程项目中遇到的各种问题，提高客户对公司的满意度；
6.负责对接客户意向达成率的提高及废单率的下降，积极参与公司的各项培训，熟悉并掌握家装各个环节流程的专业知识，提高意向客户落单能力和服务能力；
7.和客户长期保持良好的关系，进行科学有效的客户关系管理，组建客户档案资料；
8.负责店面内行政相关事务，如：办公用品的购买发放、人员考勤统计、清洁卫生的监督等
9.负责店面简单出纳工作。
任职要求：
1.大专以上学历，面貌姣好，形象气质佳。
2.有良好的文字表达能力；熟练使用办公软件、办公自动化设备；
3.工作细致认真、谨慎细心、热情、积极主动，工作效率高、责任心强、具有团队精神；
4.熟悉家装行业操作流程与大体工艺。