职位描述:
1、根据业务经营目标和战略，制定服务成本计划；合理利用资源，对服务过程中的成本进行有效监控、分析和管理，以确保服务成本在可控范围内；
2、通过指标拆解及数据分析，发现服务成本管控中存在的问题和改进空间，为制定改进措施提供依据；
3、与相关部门保持良好的沟通和协调，共同推进服务成本管控工作；
4、制定和完善服务成本管控相关的制度和规范，确保服务成本管控工作的规范化和制度化。

职位要求:
1、本科及以上学历，五年以上工作经验；
2、至少具备3年以上服务运营、交付运营的工作经验；
3、具备优秀的业务需求说明书编写能力；
4、具备优秀的数据分析/应用能力，善于通过数据分析开展成本管控工作；
5、具备优秀的项目管理能力。