1、有行政经验优先，年龄30岁以下

2、负责客服售后和评价管理，客户售后处理，差评管理，客户对接

3、负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理，对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。

4、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程及时给予客户反馈，并做好相应记录。